Dienstverlening

Dienstverleningsdocumenten conform de Autoriteit Financiële Markten (AFM)

Als consument beschikt u vanaf 1 juli 2013 over een belangrijk hulpmiddel bij het kiezen van een financieel dienstverlener. U ontvangen voortaan ons dienstverleningsdocument (DVD), waarin wij u informatie geven over onze dienstverlening, onafhankelijkheid en de kosten. Alle financiële dienstverleners werken met hetzelfde standaard document, wat consumenten in staat stelt een goede vergelijking te maken tussen verschillende adviseurs.

Er zijn drie varianten van het dienstverleningsdocument, die zijn gebaseerd op belangrijkste financiële vragen van consumenten: 

• Afdekken van risico's
• Opbouwen van vermogen
• Pensioenvraag

Het dienstverleningsdocument geeft in vier pagina’s informatie over de dienstverlening van adviseurs (zelfstandig of in dienst van een bank of verzekeraar) en bemiddelaars. Dankzij het dienstverleningsdocument weet u als consument wat u ongeveer aan kosten kunnen verwachten. Het gaat wel om de gemiddelde kosten. In individuele gevallen kan de rekening hoger of lager uitvallen. 

Een leeswijzer van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) geeft meer tekst en uitleg over het DVD.

Onderstaand treft u de dienstverleningsdocumenten van PrivateCare & Insurance aan.